রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

i77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট প্রাইভেসিআপনার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
i77 আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

i77-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। কুকি শুধু সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়। আপনার তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে এবং প্রয়োজন শেষে মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা ও লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড, তাই আপনার তথ্য পথিমধ্যে পড়া সম্ভব নয়।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছেন।

কুকি নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য রাখা হয় না। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করা যাবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি আমাদের কাছে পাঠানো যাবে — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে লিখুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখা ও আংশিক সম্পাদনা করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। জমা বা উত্তোলনের সময় শুধু লেনদেনের রেফারেন্স আইডি রাখা হয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের নম্বর বা PIN আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

না, বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখা যাবে। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন, পরিচয় যাচাইয়ের পর আপডেট করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। ইমেইলে অনুরোধ করলে বিস্তারিত জানানো হবে।

কুকি শুধু সাইটের স্বাভাবিক কার্যকারিতা ও আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

সাইটের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জানান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

i77 Bangladesh আমাদের কথা মিস্টিক বুক স্লট লাইভ কেনো প্রশ্ন